淮安南马厂电器维修倾听民声为民解忧南马厂
发布 / 2024-07-31 18:59:54
来自 / 成壹家装资讯网
近日，南马厂街道接到市“12345”政务服务热线平台交办，街道居民马女士反映新东花园二期路面破损，因该处为小区广场中心地带，平时多为老人及儿童在此活动，为避免发生安全事故，要求尽快维修。
南马厂街道工作人员第一时间和马女士取得联系。在充分了解群众诉求后，街道立即将工单派发至相关业务部门，同时街道热线办工作人员、维修师傅、物业人员等第一时间到达现场调查，迅速排查确定了路面问题区域，并立即修补平整，将问题整改到位。南马厂街道对群众反映问题迅速响应、高效办结，不仅得到马女士的称赞，也得到了群众的一致认可。
一直以来，南马厂街道高度重视“12345”热线工作，将其看做改善民生福祉和优化营商环境的重要举措，不遗余力为辖区内民众和企业解决“急难愁盼”问题，真正做到群众、企业反映诉求渠道畅通、解决问题跟踪到底，用一串小小的号码将群众的心与政府紧密联合，收获了群众真心实意的满意度。
南马厂 王佳
（来源：淮安经济技术开发区管委会网站） 【投稿、区域合作请邮件 信息新报 3469887933#qq.com24小时内回复。】
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