发布 / 2022-07-06 18:57:59
来自 / 成壹家装资讯网
去年湖北消费投诉 商品房购买和装修纠纷最多
昨日,省工商局和省消委联合举办“3·15”国际消费者权益日纪念大会。根据“2010年度全省消费者投诉统计”,投诉最多的还是质量问题,维权最难的是商品房消费纠纷和房屋装修问题。
商品质量和服务质量问题仍是投诉的焦点,消费者苦不堪言。据统计,去年省消委共受理质量问题投诉17839件,占投诉总件的57.9%。
去年有两大维权难点,一是商品房消费纠纷维权难,主要问题有:住房质量问题,房屋面积缩水;房产商擅自变更规划、设计,广告承诺配套设施不兑现;房产商延期交房,捂盘涨价,不按合同约定赔偿等。二是房屋装修维权难,主要问题有:装修公司低预算高结算;装修质量达不到合同约定标准;未经业主同意,擅自改变设计图纸,装修合同随意变更,增加装修项目;装修材料不按合同约定,偷工减料,装修质量差等。
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